Front Office

Front Office Agent (m/w/d)

Vollzeit

Wir lieben unsere Arbeit an der Rezeption im Holiday Inn München-Unterhaching.

Wir begrüßen Tag für Tag neue Gäste, geben wertvolle Tipps zu örtlichen Sehenswürdigkeiten und Unternehmungen und machen so den Tag unserer Gäste zu einem einmaligen Erlebnis! Unsere Marke Holiday Inn sucht Mitarbeiter wie UNS. Menschen, die freundlich und entspannt sind, und immer nach Möglichkeiten suchen, um Gästen einen verlässlichen Service und Komfort zu bieten, und das auf eine frische, aber doch vertraute Art.

Das Holiday Inn München-Unterhaching sucht eine/n Front Office Agent zur Verstärkung unseres vielbeschäftigten, professionellen Teams.

Der ideale Kandidat beherrscht Englisch (weitere Fremdsprachen von Vorteil), handelt pflichtbewusst, arbeitet Gäste- und serviceorientiert. Im Gegenzug bietet Ihnen das Holiday Inn München Unterhaching ein attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen. Selbstverständlich besteht durch diverse Schulungen die Gelegenheit, neue Fähigkeiten zu erlernen und Ihre Karriere voranzutreiben.

Ein Personalappartement kann auf Wunsch angemietet werden.

Hier werden Sie nicht nur Teil einer der beliebtesten Hotelmarken der Welt, sondern auch Mitglied eines Teams aus positiv eingestellten Profis, die Spaß daran haben, sich selbst einzubringen. Wenn diese Stelle genau das ist, wonach Sie gesucht haben, dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen.

Was wir bieten:

  • Geregelte 5-Tage-Woche
  • Technisch einwandfreies Arbeitsumfeld
  • Interne und externe Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Employee Benefit Programm der Intercontinental Hotels Group
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Gemeinschaftsauto kann nach Verfügbarkeit privat genutzt werden
  • Personalappartement kann auf Wunsch angemietet werden.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (bevorzugt per E-Mail).

Frau Claudia Schulze-Clewing

Tel.: 089 666 91 968

E-Mail: claudia.schulze-clewing@holiday-inn-muenchen.de

Holiday Inn München Unterhaching, Inselkammerstrasse 7-9, 82008 Unterhaching

 

Front Office Shiftleader (m/w/d)

Vollzeit

Wir lieben unsere Arbeit an der Rezeption im Holiday Inn München-Unterhaching.

Wir begrüßen Tag für Tag neue Gäste, geben wertvolle Tipps zu örtlichen Sehenswürdigkeiten und Unternehmungen und machen so den Tag unserer Gäste zu einem einmaligen Erlebnis! Unsere Marke Holiday Inn sucht Mitarbeiter wie UNS. Menschen, die freundlich und entspannt sind, und immer nach Möglichkeiten suchen, um Gästen einen verlässlichen Service und Komfort zu bieten, und das auf eine frische, aber doch vertraute Art.

Das Holiday Inn München-Unterhaching sucht eine/n Front Office Shiftleader zur Verstärkung unseres vielbeschäftigten, professionellen Teams.

Aufgaben:

  • selbstständiges Führen einer Schicht im Früh- und Spätdienst
  • Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste
  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes während des Check In und Check Out der Gäste
  • Kompetente Annahme und Bearbeitung von Anfragen, Gästewünschen und Beschwerden
  • Sicherstellung der internen Qualitätsstandards
  • Kassenführung, Erfassung und Verbuchung von Leistungen
  • Anlernen und Einarbeiten von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden

Unsere Anforderungen:

  • Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und behalten auch in stressigen Situationen stets den Überblick
  • Persönlich überzeugen Sie mit einer positiven Ausstrahlung, einer überdurchschnittlich hohen Serviceorientierung und einem bemerkenswerten Organisationstalent
  • Idealerweise haben Sie eine Hotelfachausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über Erfahrung im Empfangsservice oder in einer vergleichbaren Position
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind von Vorteil, ebenso Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware OPERA
  • Teamgeist, Führungskompetenz, Engagement und ein hohes Qualitätsbewusstsein sind für Sie charakteristisch
  • Interkulturelle Kompetenz sowie sehr gutes Englisch sind für den Umgang mit unseren internationalen Gästen unabdingbar

Ein Personalappartement kann auf Wunsch angemietet werden.

Hier werden Sie nicht nur Teil einer der beliebtesten Hotelmarken der Welt, sondern auch Mitglied eines Teams aus positiv eingestellten Profis, die Spaß daran haben, sich selbst einzubringen. Wenn diese Stelle genau das ist, wonach Sie gesucht haben, dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen.

Was wir bieten:

  • Geregelte 5-Tage-Woche
  • Technisch einwandfreies Arbeitsumfeld
  • Interne und externe Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Employee Benefit Programm der Intercontinental Hotels Group
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Gemeinschaftsauto kann nach Verfügbarkeit privat genutzt werden
  • Personalappartement kann auf Wunsch angemietet werden.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (bevorzugt per E-Mail).

Frau Claudia Schulze-Clewing

Tel.: 089 666 91 968

E-Mail: claudia.schulze-clewing@holiday-inn-muenchen.de

Holiday Inn München Unterhaching, Inselkammerstrasse 7-9, 82008 Unterhaching

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